Outlook Niveau 3 - Opérationnel

Visuel décrivant la formation "Outlook Niveau 3 - Opérationnel"

Nous sommes certifiés par :

Logo de la certification TOSA

Modalités de la formation

Éligible au CPF

Les délais d'accès à la formation dépendent du mode de financement :

  • CPF : Attendre 11 jours ouvrés après la validation de la formation
  • Auto-financement : Aussitôt que le dossier est complet avec un premier acompte de 30% et après 7 jours de réflexion
  • Autres financements : Délai de traitement des demandes de financement par les structures (OPCO-Entreprise.-Pôle emploi...)

Accessibilité des locaux aux personnes en situation de handicap.

Description de la formation

Approfondissez vos compétences avec Outlook grâce à la formation « Outlook Niveau 3 - Opérationnel ». Vous apprendrez à automatiser les tâches récurrentes, à créer des règles pour organiser automatiquement vos e-mails, et à optimiser la gestion de votre calendrier en planifiant des réunions, des rendez-vous et des rappels. Vous découvrirez également comment personnaliser l'interface pour une utilisation plus efficace.

Durée de la formation21 heures

Prix750 € TTC

Moyens de financementTous (OPCO, CPF, Pôle emploi, Entreprise, ...)

Pré-requisPréalablement à l’acquisition des compétences du niveau Opérationnel, le candidat aura maîtrisé les compétences du niveau Basique.

ObjectifsMaîtriser le niveau Opérationnel d'Outlook.

Code interneELIA-FF58-OUO

Lien CPF de la formationCliquez pour accéder à la formation sur moncompteformation.gouv.fr

Référentiels

Modalités d'accèsEntretien - Test

Évaluation

  • Test de positionnement pour identifier le niveau, les besoins et les connaissances
  • Test d’évaluation des prérequis si besoin
  • Test
  • Quiz
  • Certificat
  • Certification TOSA

Méthodes pédagogiques

  • Démonstrative
  • Active ou de découverte
  • Expérientielle
  • L'apprenant est très accompagné au début de la formation et surtout en initiation
  • Réduction progressive de l'accompagnement pour travailler l'autonomie

Points forts

  • Apprentissage pas à pas, progression au rythme de l'apprenant
  • Des outils et supports adaptés avec une pédagogie ajustable et modulable
  • L'apprenant est acteur de sa formation
  • Une écoute active

Programme

  • Environnement / Configuration / Sauvegarde
    • Navigation dans Outlook
      • Comprendre l’utilité de l’ensemble des onglets du ruban
    • Gestionnaire d’absence
      • Utiliser le gestionnaire d’absence
      • Prévoir une réponse automatique
    • Personnalisation de l’affichage de la liste des messages
      • Afficher ou non le volet de lecture
      • Choisir l’emplacement du volet de lecture
      • Classer ses messages selon différents critères (par date, par objet…)
      • Ajouter des colonnes
    • Création de nouveaux dossiers
      • Créer de nouveaux dossiers dans la boîte de réception
      • Trier les dossiers par ordre alphabétique
      • Mettre les dossiers en favoris
    • Options d’impression
      • Imprimer un message
      • Gérer les options d’impression concernant un message ou une fiche contact
      • Créer des fichiers au format PDF
  • Messagerie
    • Création d’un message
      • Connaître les onglets d’un nouveau message et leur utilité
      • Choisir un format de message en connaissant la spécificité de chacun d’entre eux
      • Joindre un document et un élément Outlook
      • Appliquer un indicateur d’importance au message
      • Demander un accusé de réception et/ou un accusé de lecture
      • Utiliser les champs CC et CCI
    • Gestion des messages
      • Répondre à un message
      • Transférer un message
      • Classer des messages
    • Création de règles simples
      • Créer des règles simples à partir des mails reçus
    • Suppression des messages et vidage de la corbeille
      • Supprimer des messages
      • Vider la corbeille
      • Vérifier la taille de la boîte à lettres
    • Courrier indésirable
      • Reconnaître un courrier indésirable
      • Bloquer un expéditeur douteux
    • Recherches
      • Faire des recherches simples selon avec critères (contenu, expéditeur, etc.)
  • Calendrier des tâches
    • Personnalisation de l’affichage
      • Afficher uniquement le jour ou la semaine de travail
      • Choisir les heures de travail par défaut
    • Création d’un rendez-vous et d’une réunion
      • Connaître les onglets de la fenêtre Rendez-vous ou Réunion et leur utilité
      • Inviter des participants
      • Connaître les options Obligatoire/Facultatif
      • Connaître les options d’affichage du rendez-vous (Occupé, Provisoire, Absent)
    • Réception d’une invitation
      • Accepter ou refuser une participation à une réunion
  • Gestion des contacts et notes
    • Gestion des contacts
      • Faire la différence entre les contacts personnels le carnet d’adresse LDAP
      • Rechercher un contact
    • Personnalisation de l’affichage
      • Ajouter les colonnes nécessaires
      • Classer ses contacts avec d’autres critères
      • Regrouper les contacts par critères
      • Utiliser l’affichage des contacts pour la création d’éléments
    • Création de notes
      • Créer une nouvelle note et la formater